Knoppers

Nous vous remercions de vos questions et suggestions! Utilisez notre formulaire de contact pour nous envoyer un message. Ou consultez la rubrique FAQ. Vous y trouverez les réponses aux questions fréquemment posées.

FAQ

Knoppers contient-il des ingrédients d'origine animale?

Les seuls ingrédients d'origine animale qui entrent dans la composition de Knoppers sont des produits laitiers.

Knoppers contient-il de l’alcool?

L’alcool ne fait pas partie des ingrédients de Knoppers. Conformément à notre recette actuelle, nous pouvons même exclure toute présence d’alcool dans les arômes utilisés.

De quel côté se trouve le dessus d’un Knoppers et de quel côté le dessous?

Tout dépend de votre point de vue. Une chose est sûre: un Knoppers a deux bons côtés, chacun à son tour le meilleur.
Suite aux différentes étapes de fabrication, le côté chocolat se trouve en dessous en quittant la ligne de production. C’est tout à fait à la fin que nos Knoppers reçoivent leur délicieux glaçage au cacao.

Comment détacher les Knoppers en multipack?

Détacher les Knoppers les uns des autres, c’est tout simple: il suffit de repérer la ligne de perforation entre chacun d’eux et de la suivre avec l’ongle ou un objet pointu. En un clin d’œil, vous avez votre Knoppers en main, prêt à déguster.

Contact

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Information concernant votre réclamation

Nous attachons la plus grande importance à votre réclamation. Afin de pouvoir y donner suite, nous vous prions de conserver le produit incriminé dans son emballage d'origine. À réception de votre e-mail, nous prendrons contact avec vous pour vous indiquer la marche à suivre.